Asiakastyytyväisyyskysely 2020
Asiakas-tyytyväisyyskysely 2020 Leo Laine Oy toteutti asiakastyytyväisyyskyselyn lokakuussa 2020. Sen tavoitteena oli kartoittaa, mitkä toimittajavalintoja ohjaavat tekijät ovat asiakkaille tärkeimpiä, ja miten Leo Laine on onnistunut näissä tekijöissä. Kyselyn avulla kerättiin myös kehittämisehdotuksia. Arvioitavia toimittajavalintoja ohjaavia tekijöitä oli kyselyssä listattu 12 kpl. Arviointiasteikolla 1-4, jossa 1 on erittäin huonosti ja 4 on erittäin hyvin, Leo […]