By

Satu Palojärvi
Asiakastyytyväisyys Leo laine Oy

Asiakastyytyväisyyskysely 2020

Leo Laine Oy toteutti asiakastyytyväisyyskyselyn lokakuussa 2020. Sen tavoitteena oli kartoittaa, mitkä toimittajavalintoja ohjaavat tekijät ovat asiakkaille tärkeimpiä, ja miten Leo Laine on onnistunut näissä tekijöissä. Kyselyn avulla kerättiin myös kehittämisehdotuksia. Arvioitavia toimittajavalintoja ohjaavia tekijöitä oli kyselyssä listattu 12 kpl. Arviointiasteikolla 1-4, jossa 1 on erittäin huonosti ja 4 on erittäin hyvin, Leo Laine sai...
Continue Reading
Johtamisjärjestelmät Leo Laine Oy

Uudet laadunhallintajärjestelmät ISO 45001 JA ISO 14001

Leo Laine Oy on sitoutunut noudattamaan työterveys- ja työturvallisuusjohtamisjärjestelmää ISO 45001 ja ympäristöjärjestelmää ISO 14001. DNV GL:n suorittamien syyskuisten auditointien tuloksena yritykselle on myönnetty näistä järjestelmistä uudenkarheat sertifikaatit. Yrityksellä on nyt kolme sertifioitua laadunhallintajärjestelmää, sillä laatujärjestelmä ISO 9001 on ollut Leo Laineella käytössä jo vuodesta 1998. – Laadunhallintajärjestelmien vaatimukset on integroitu osaksi päivittäistä tekemistämme. Ne...
Continue Reading